Managed Services
Betrieb & Verantwortung: Ihre IT läuft. Wir kümmern uns darum.
Der Paradigmenwechsel: Vom „Feuerwehr-Einsatz“ zur proaktiven Betreuung.
In vielen Unternehmen wird die IT erst dann wahrgenommen, wenn sie nicht funktioniert. Das führt zu teuren Ausfällen, frustrierten Mitarbeitern und unvorhersehbaren Kosten für Notfall-Einsätze. Unsere Managed Services drehen dieses Prinzip um: Wir agieren, bevor es brennt.
Als Ihr Managed Service Provider übernehmen wir die volle Verantwortung für die Stabilität, Sicherheit und Performance Ihrer Clients, Server und der gesamten Infrastruktur. Durch kontinuierliches Monitoring, automatisierte Wartungsprozesse und klar definierte Reaktionszeiten wandeln wir unkalkulierbare Risiken in einen stabilen, planbaren IT-Betrieb um – und das zu transparenten monatlichen Festpreisen. Sie erhalten die Freiheit, sich wieder voll auf Ihre Kernkompetenzen zu konzentrieren, während wir im Hintergrund dafür sorgen, dass die technische Basis reibungslos funktioniert.
Managed Clients
Moderne Arbeitsplätze – ob im Büro oder Homeoffice – benötigen mehr als nur funktionierende Hardware. Sie brauchen Sicherheit, Performance und kontinuierliche Pflege, um Produktivitätsausfälle zu verhindern. Wir sorgen für den Rundum-Betrieb Ihrer Arbeitsplatzsysteme.
Patch- und Update-Management
Wir halten nicht nur das Betriebssystem, sondern auch relevante Drittanbieter-Applikationen automatisch
Endpoint Security & EDR (z. B. SentinelOne)
Gerätemanagement & Inventarisierung
Backup-Integration & Wiederherstellungstests
Security-Awareness-Begleitung
Remote Monitoring & Support
Ihr Vorteil: Weniger Ausfälle, höhere Sicherheit, kalkulierbare Kosten pro Endpoint.
Managed Server
Server sind das Rückgrat Ihrer Unternehmens-IT. Ein Ausfall hier bedeutet oft den Stillstand des gesamten Betriebs. Egal ob Ihre Server bei Ihnen vor Ort (On-Premises) stehen oder in unserem Rechenzentrum – wir sorgen für maximale Stabilität, Performance und Hochverfügbarkeit.
24/7-Monitoring & Statusprüfungen
Unsere Systeme überwachen Ihre Server rund um die Uhr. Wir prüfen die Verfügbarkeit, den Status wichtigster Systemdienste, Log-Dateien, Fehlerprotokolle, freien Speicherplatz auf Storage und Subsystemen, CPU-Lasten und Systemtemperaturen.
Patch-Management & Update-Services
Backup- und Restore-Strategien (inkl. Immutable Backups)
Ein Backup, das sich durch Ransomware verschlüsseln lässt, ist wertlos. Wir implementieren mehrstufige Backup-Konzepte, einschließlich „Immutable Backups“ (z.B. auf S3 Storage in die Cloud). Diese Sicherungen sind unveränderbar und bieten den ultimativen Schutz vor Datenverlust durch Verschlüsselungstrojaner.
Firewall- & Sicherheitsmanagement
Manuelle Prüfzyklen nach dem Vier-Augen-Prinzip
Ein entscheidender Qualitätsunterschied bei ImplusPartner IT Consulting. Wir verlassen uns nicht nur auf automatisierte Tools. Nach dem Prinzip „Vier Augen sehen mehr als zwei“ überprüfen wechselnde Techniker nach einem Rotationsverfahren in definierten Intervallen Ihre Systeme per Fernwartung auch manuell. Diese menschliche
Admin as a Service
Sie benötigen zusätzliches Know-how oder Urlaubsvertretung für Ihre interne IT? Buchen Sie unsere Experten flexibel nach Bedarf oder in rabattierten Stundenpaketen als externe Administratoren, ohne feste Personalressourcen binden zu müssen.
Ihr Vorteil: Maximale Betriebssicherheit bei minimalem internem Aufwand.
Unsere Wartungsmodule im Überblick
Maßgeschneiderte IT-Leistung statt „Black Box“
Bei ImplusPartner glauben wir an volle Transparenz – sowohl bei unseren Leistungen als auch bei den Kosten. Wir wissen, dass jedes Unternehmen unterschiedliche Anforderungen an seine IT-Infrastruktur hat. Eine starre „Einheitslösung“ funktioniert selten effizient.
Deshalb haben wir unser umfangreiches Managed Service Portfolio in klar definierte, einzelne Wartungsmodule unterteilt. Dies funktioniert wie ein flexibles Baukastensystem: Sie wählen exakt die Bausteine aus, die Ihre Infrastruktur benötigt – vom grundlegenden Server-Monitoring über spezialisierte Datenbank-Pflege bis hin zum umfassenden Firewall-Management.
In der folgenden Übersicht finden Sie unsere Leistungsbausteine mit klar definierten Inhalten und Preisen. So stellen Sie sich genau das Leistungspaket zusammen, das zu Ihrem Budget und Ihren Sicherheitsanforderungen passt, und profitieren von absoluter Planungssicherheit ohne versteckte Kosten.
Managed Monitoring
Unser Wartungskonzept
Basis-Wartungsmodul
✔ Reaktionszeit von 4 Stunden / Priorität im Service
✔ Bestandsaufnahme und Inventarisierung
✔ Lizenzgebühren und Ersteinrichtung der Monitoring‑Software
✔ Kostenlose Leihgeräte bei Ausfall
✔ Vergünstigte Stundensätze
✔ Laufende Risiko‑ und Sicherheitsanalyse
✔ Für IT‑Administratoren halten wir Zugriff auf unser Ticketsystem und die umfassende IT‑Dokumentation bereit
ab 100,- €
Individuelle Wartungsmodule
Für alle Server gilt: Prüfung der Verfügbarkeit, Statusprüfung der wichtigsten Systemdienste, Systemzeit, Log‑Dateien, Fehlerprotokolle, freier Speicherplatz Storage und Subsysteme, CPU‑Lasten, Temperaturprüfung, Patching, Update‑Installation. Ein Remote‑Management‑Agent ist ebenfalls enthalten.
| Server Basis | ab 49,00 |
| Dienste-Prüfung |
|
| Hyper Visior |
ab 49,00 |
| Virtuelle Instanzen | ab 29,00 |
| Datenbank‑Server | ab 29,00 |
| Backup | ab 19,00 |
| Firewall | ab 79,00 |
| Kritische Systemperipherie | ab 19,00 |
Manuelle Prüfung
Zusätzlich zur technischen Überwachung prüfen wir Ihre Systeme auch „per Hand“. Nach dem Prinzip „Vier Augen sehen mehr als zwei“ überprüfen wechselnde Techniker nach einem Rotationsverfahren sämtliche Server und Netzwerkfunktionen per Fernwartung in einem definierten Intervall.
Prüfung der Verfügbarkeit, Statusprüfung der wichtigsten Systemdienste, Systemzeit, Log‑Dateien, Fehlerprotokolle, Update‑Prüfung, freier Speicherplatz Storage und Subsysteme, CPU‑Lasten, Temperaturprüfung
Unser flexibler IT‑Admin: Buchen Sie kurzfristig und bedarfsorientiert oder sichern Sie sich Stundenpakete – mit individuell verhandelbaren Konditionen je nach Abnahme.
auf Anfrage
Wir erstellen und pflegen Ihre IT‑Dokumentation fortlaufend und unterstützen beim Aufbau weiterer Strukturen.
auf Anfrage
Rundum‑Betrieb Ihrer Arbeitsplatzsysteme inklusive Patch‑Management, Virenschutz, Datensicherung und Security‑Awareness‑Schulungen – für reibungslose Funktion und maximale Sicherheit.
ab 4,80 pro Endpoint
Ganzheitlicher Schutz für E‑Mail und Collaboration, Security Operations Center (SOC), Endpoint‑Security‑Lösungen und Firewall‑Services – abgestimmt auf Ihre Anforderungen.
ab 8,90 pro Service
Unveränderbare Backup‑Services in die Cloud oder auf S3 Storage zur langfristigen, externen Archivierung Ihrer Daten.
ab 33,00 pro TB
Ihre Ansprechpartner - unser Vertriebsteam
Jannis Viefhues & Jannik Klare
Mit Jannis Viefhues und Jannik Klare begleiten Sie zwei erfahrene Ansprechpartner bei der Einführung moderner KI- und Automatisierungslösungen. Von der Planung bis zur Umsetzung unterstützen wir Unternehmen dabei, Prozesse zu automatisieren, KI sinnvoll einzusetzen und ihre digitale Infrastruktur zukunftssicher weiterzuentwickeln – praxisnah, effizient und zuverlässig.
viefhues@impluspartner-it.de
✆ 05451-18721-12
klare@impluspartner-it.de
✆ 05451-18721-45